Войти

Варианты доставки и оплаты

Мы отправляем заказы по всей России. Отгрузка заказов осуществляется с нашего склада в г. Саратов тремя популярными способами доставки:

СДЭК курьером до двери 
СДЭК до пункта выдачи

Также  доступен самовывоз с склада, расположенного по адресу: г. Саратов, ул. Большая Садовая, 239Б. Заказанные товары находятся в резерве в течение трех рабочих дней. Время работы магазина: понедельник - пятница с 09:00 до 18:00, суббота, воскресенье - выходной. Для получения заказа сообщите его номер менеджеру магазина. Оплата в магазине возможна наличными и банковской картой.

Отгрузки товара осуществляются с понедельника по пятницу включительно.
Заказы, оформленные до 16-00 по Мск отгружаются в день заказа.
Заказы, оформленные после 16-00 по Мск отгружаются на следующий рабочий день.


Оплатить заказ вы можете как картой на сайте, так и при получении без каких-либо дополнительных сборов и комиссий вне зависимости от выбранного способа доставки и оплаты 

Комиссия за наложенный платёж не взымается.

Порядок приема товара

Если после доставки покупатель отказывается от заказа по причинам, не зависящим от интернет-магазина, то согласно ст. 497 ГК РФ, покупатель должен оплатить услуги по доставке заказа.

Во время получения посылки, в офисе транспортной компании в присутствии сотрудника или курьера принёсшего Вам посылку необходимо провести её осмотр на наличие каких-либо проблем (механическое повреждение товара, отсутствие части товара, не полный комплект). Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара покупателю, и при их наличии покупатель вправе отказаться от товара. В случае обнаружения проблем с товаром требуйте от сотрудника транспортной компании составления акта о несоответствии. Обращаем Ваше внимание, что в обязанности сотрудников транспортной компании не входит осуществление консультаций о характеристиках товара, проведение демонстраций работоспособности и ввод товара в эксплуатацию.

При обнаружении проблем, пожалуйста, напишите нам на почту shop@santeh-service.com с фотографией акта, товара и описанием проблемы. Мы в кратчайшие сроки свяжемся с Вами для решения возникших несоответствий.

Все интересующие Вас технические параметры и потребительские свойства товара следует уточнять путём запроса на электронную почту shop@santeh-service.com до момента покупки.


Telegram